Formazione su Copilot o su Gemini Enterprise: differenze e come scegliere il percorso
A cura di Matteo Garoli, Thrive X · Aggiornata il
In breve
Scegli in base allo strumento che la tua azienda ha già adottato. Microsoft 365 Copilot lavora dentro Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Teams; Gemini Enterprise è la piattaforma di Google per creare ed eseguire agenti AI collegati ai dati aziendali. Su Copilot la formazione parte dalle app di tutti i giorni, su Gemini Enterprise dalla ricerca sui dati e dagli agenti.
Quali sono le differenze principali?
- Microsoft 365 Copilot sta nelle app di Microsoft 365 e lavora sui contenuti dell'organizzazione a cui la persona ha accesso. Gli agenti su misura si costruiscono con Copilot Studio.
- Gemini Enterprise è la piattaforma di Google per creare, condividere ed eseguire agenti AI: ricerca sui dati aziendali, agenti pronti, agenti su misura senza codice, connettori ai sistemi aziendali e governo centrale degli agenti.
Cosa cambia nella formazione su Copilot?
Si parte dalle app che le persone aprono ogni giorno: le mail in Outlook, le riunioni in Teams, le analisi in Excel, le presentazioni in PowerPoint. Prima di iniziare vanno verificati i permessi su SharePoint e Teams, perché Copilot mostra a ciascuno i contenuti a cui ha già accesso.
Cosa cambia nella formazione su Gemini Enterprise?
Si parte dai processi: quali ricerche sui documenti fanno perdere tempo, quali attività ripetute può svolgere un agente. Conta capire chi costruisce gli agenti, a quali sistemi si collegano e chi li governa dal pannello centrale.
E se l'azienda li ha entrambi?
Si forma ogni reparto sullo strumento che usa davvero, con le stesse misure per tutti: uso reale, effetto della formazione, questionario trimestrale. Così si confrontano i reparti senza confondere gli strumenti.
Cosa resta uguale?
- Si parte da un audit di licenze, permessi e uso di oggi.
- Si lavora un reparto alla volta, sui compiti veri.
- Si usano solo account aziendali: dati, permessi e controlli restano quelli dell'azienda.
- Si misura l'uso reale e si riparte ogni trimestre con le novità degli strumenti.
Cosa dichiarano Microsoft e Google sui dati?
- Secondo Microsoft, i prompt, le risposte e i dati letti tramite Microsoft Graph non vengono usati per addestrare i modelli di base di Copilot.
- Google dichiara che, nelle edizioni Business, Standard e Plus di Gemini Enterprise, prompt e risposte dei clienti non vengono usati per addestrare i modelli di Google né quelli di altri clienti.
Sono dichiarazioni dei fornitori, con le loro condizioni. Configurare e governare gli strumenti resta compito dell'azienda.