L’intelligenza artificiale è ormai entrata nel mondo del marketing a gamba tesa.
Non è più possibile ignorare questa rivoluzione e, forse, è arrivato il momento di guardare a un po’ di dati prodotti negli ultimi mesi, da parte di chi crea strategie e contenuti per il marketing con l’intelligenza artificiale da oltre 4 anni (Thrive X è stata pioniera in Italia dell’uso di AI applicata al marketing. Se non ci credi, leggi qui)
In questo articolo portiamo 2 casi studio concreti e pratici di due clienti che hanno beneficiato dell’expertise dei nostri esperti in intelligenza artificiale applicata al marketing.
Sono molto diversi, ma hanno due cose in comune: sono dentisti e hanno visto incrementare il numero dei propri pazienti (e quindi il fatturato!) grazie all’intelligenza artificiale usata dagli esperti Thrive!
Vediamo insieme come, step by step.
Le sfide del marketing online per il settore odontoiatrico
C’erano una volta due dentisti… no, non è una barzelletta.
I protagonisti di questi Casi Studio sono due dentisti, i cui Studi sono molto diversi tra loro, fosse solo per l’area geografica in cui operano: uno al centro di Milano e uno a Salerno.
Fare marketing online per il settore odontoiatrico presenta sfide uniche, principalmente dovute alla natura altamente personalizzata e alla percezione delicata dei servizi offerti.
La competitività del mercato online richiede che le campagne siano estremamente mirate e rispettose delle normative sulla privacy e sulla pubblicità sanitaria. Inoltre, è essenziale costruire fiducia e rassicurare i potenziali pazienti, spesso preoccupati o ansiosi riguardo ai trattamenti dentali, il che implica una comunicazione attenta, professionale e rassicurante.
Lo Studio odontoiatrico del Dr. Neri Pinzuti, specializzato in odontoiatria estetica, si è trovato di fronte alla sfida di incrementare significativamente il numero di appuntamenti mensili, puntando a raggiungere circa 20 nuovi appuntamenti al mese.
La necessità di identificare accuratamente un target di clientela ideale, enfatizzando l’esclusività e la specializzazione dei servizi offerti, ha reso indispensabile l’adozione di strategie innovative.
L’introduzione dell’intelligenza artificiale si è rivelata cruciale per ottimizzare questi processi e migliorare l’efficacia delle strategie di marketing, affrontando così la sfida di attrarre non solo un numero maggiore di contatti ma soprattutto contatti di qualità che rispecchiano il profilo del cliente ideale dello studio.
Lo Studio del Dr. Michele Giudice, d’altro canto, presentava necessità totalmente diverse: oltre a portare nuovi pazienti interessati alle procedure svolte, l’interesse era ridurre le disdette e i no show agli appuntamenti, aumentando l’efficienza e la produttività dello Studio.
In generale ecco quali erano le sfide di entrambi gli Studi:
- Generazione di appuntamenti: obiettivo di 4/5 nuovi appuntamenti settimanali per un totale di circa 20 al mese.
- Targetizzazione: Identificare accuratamente il target di clientela ideale, enfatizzando l’esclusività e la specializzazione del servizio offerto.
- Utilizzo dell’AI: esplorare come la tecnologia AI possa ottimizzare i processi e migliorare l’efficacia delle strategie di marketing e operatività dello studio.
- Qualità dei Lead: attrarre pazienti non solo numerosi ma anche qualitativamente in linea con i servizi offerti.
- Riduzione No-Show: Affrontare il problema delle disdette e dei mancati appuntamenti che incidono sulla pianificazione e sull’efficienza dello studio.
Vediamo insieme come il team è riuscito ad ottimizzare i processi e creare campagne di marketing vincenti grazie all’AI!
Strategie e azioni mirate di marketing con AI
Come l’intelligenza artificiale porta clienti/pazienti più in target in 3 step: il caso studio del Dr. Pinzuti
Per il Dr. Neri Pinzuti, abbiamo integrato soluzioni di intelligenza artificiale per trasformare e ottimizzare le strategie di marketing dello studio odontoiatrico, concentrandoci sulla conversione di alta qualità e sull’engagement del cliente.
- Analisi delle necessità e implementazione dell’AI: Inizialmente, abbiamo eseguito un’analisi dettagliata delle esigenze specifiche dello studio, identificando i punti chiave dove l’AI potrebbe avere un impatto maggiore. Abbiamo implementato soluzioni AI per raffinare la nostra strategia di conversione, utilizzando strumenti avanzati come ChatGPT per sviluppare contenuti testuali e creativi più accattivanti, inclusi nella personalizzazione delle email marketing.
- Utilizzo della Piattaforma: L’adozione di HighLevel ha permesso una gestione avanzata delle campagne attraverso funzionalità come il monitoraggio in tempo reale delle lead e delle performance delle campagne. Questo strumento ha migliorato l’efficacia delle campagne pubblicitarie grazie al suo CRM integrato, che aiuta a gestire la pipeline di vendita, analizzare i tassi di conversione e calcolare il ROI.
- Testi, Creative e Ottimizzazione Video: Per massimizzare l’engagement, abbiamo utilizzato l’AI per creare testi e immagini che catturano l’attenzione. Attraverso A/B testing, abbiamo confrontato i materiali creativi tradizionali con quelli generati dall’AI, analizzando l’impatto su CTR e tassi di conversione. Inoltre, abbiamo sfruttato il materiale video di alta qualità del cliente, integrandolo nelle strategie di advertising per ottenere conversioni significativamente elevate.
Questi passaggi hanno permesso di affinare le strategie di marketing e di pubblicità, assicurando che lo studio odontoiatrico del Dr. Neri potesse attirare e mantenere clienti ideali, migliorando sia l’efficienza operativa che l’efficacia delle campagne di marketing.
Se vuoi sapere come abbiamo fatto, trovi un articolo dedicato ai video creati con AI CLICCANDO QUI.
Ottimizzazione tramite Intelligenza Artificiale per il Dott. Michele Giudice
Per il Dott. Michele Giudice, specializzato in implantologia dentale avanzata, abbiamo implementato diverse strategie basate sull’intelligenza artificiale per ottimizzare il marketing e la comunicazione dello studio odontoiatrico.
- Personalizzazione della Landing Page: Utilizzando strumenti AI come Gemini e ChatGPT, abbiamo personalizzato l’esperienza utente nella landing page del Dott. Giudice. Questo ha incluso l’ottimizzazione dei contenuti e l’implementazione di test A/B per affinare l’approccio di marketing. Tale personalizzazione ha significativamente migliorato il tasso di conversione, rendendo le interazioni con i visitatori più pertinenti e coinvolgenti.
- Ottimizzazione dei Contenuti Video: Abbiamo adottato l’AI per creare e ottimizzare video e altri materiali creativi. Utilizzando Opus Clip per il montaggio dei video, abbiamo prodotto contenuti visivi di alta qualità che hanno efficacemente catturato l’attenzione del pubblico. Questo ha migliorato le performance di acquisizione dei lead e ha aumentato l’engagement del pubblico.
- Email Marketing Personalizzato: Per migliorare ulteriormente l’engagement, abbiamo utilizzato l’AI per personalizzare le comunicazioni via email, inclusi messaggi di benvenuto, richiami periodici, e newsletter bimensili. Questo approccio ha portato a tassi di apertura delle email tra il 38% e il 48%, dimostrando l’efficacia della personalizzazione guidata dall’AI nel mantenere l’interesse dei pazienti.
Queste innovazioni hanno permesso di superare le sfide iniziali e di raggiungere risultati notevoli, tra cui un significativo incremento degli incassi e del numero di appuntamenti.
Prossimi passi per risultati sempre in crescita
Per il Dr. Neri Pinzuti
Con l’obiettivo di raggiungere 20 appuntamenti al mese e basandoci sui risultati in crescita, il nostro prossimo passo sarà ottimizzare ulteriormente la campagna pubblicitaria corrente.
Introdurremo un test per un nuovo pacchetto esclusivo VIP per l’estetica dentale, mirato a un segmento di clientela ancora più raffinato. Questo permetterà di valorizzare ulteriormente il servizio personalizzato e di alta qualità dello studio odontoiatrico, assicurando un flusso costante e crescente di appuntamenti.
Per il Dott. Michele Giudice
Ci concentreremo sull’intensificazione delle campagne di email marketing per consolidare la sua posizione come esperto in Implantologia Soft. Informeremo ed educheremo il target sulla metodologia e sui suoi benefici.
Parallelamente, implementeremo strategie mirate per ridurre ulteriormente il tasso di no-show agli appuntamenti, rafforzando così l’engagement e la fiducia dei pazienti nei confronti dello studio e dei suoi servizi avanzati.
Conclusioni
Attraverso l’adozione di strategie innovative basate sull’intelligenza artificiale, abbiamo significativamente migliorato le operazioni di marketing per i nostri clienti nel settore odontoiatrico, il Dr. Neri Pinzuti e il Dott. Michele Giudice.
L’ottimizzazione continua delle campagne e l’approccio personalizzato hanno dimostrato un impatto positivo sostanziale sul coinvolgimento dei clienti e sul numero di appuntamenti.
Sfrutta anche tu l’intelligenza artificiale per trasformare il tuo marketing e ottenere risultati misurabili.
Contatta Thrive X oggi stesso (➡️ FORM) per scoprire come possiamo aiutarti a ottimizzare il tuo approccio di marketing e massimizzare il tuo ROI.
